Faithful Therapy TX Privacy Policy
Last Updated and Effective: August 12, 2026
1. Our Privacy Policy and Your Privacy
This document outlines our Privacy Policy, detailing issues related to your privacy when using our services. Your privacy is important to us. We are committed to safeguarding it.
This policy informs you of our procedures and practices regarding the collection, use, and disclosure of any information that you provide through our Platform.
By accessing and using our Platform, you affirm that you have read, understood, and agreed to our Terms and Conditions and this Privacy Policy.
2. Collection, Use, and Disclosure of Information
We may collect personally identifiable information, including but not limited to:
- Your name, phone number, email address, and mailing address.
- Billing and payment details.
- Profile information and browsing data (such as IP address and log files).
- Information related to your therapy services and interactions with therapists.
We do not sell or rent your information. However, we may share it for purposes such as:
- Matching you with a therapist.
- Providing customer support and managing your account.
- Ensuring compliance with legal requirements.
- Billing and payment processing.
- Protecting against fraud and security risks.
- Marketing with your consent.
- SMS consent data is not shared with third parties for marketing purposes.
3. Opting Out of Marketing Communications
You may opt out of receiving marketing emails by clicking the “unsubscribe” link in any of our emails.
4. Cookies and Web Beacons
Our website uses cookies to enhance your experience and improve our services.
- Login cookies last for two days unless “Remember Me” is selected, in which case they last two weeks.
- Cookies related to articles expire after one day.
- Cookies may also be used by third-party analytics tools.
You can disable cookies in your browser, but this may affect website functionality.
5. Phishing
We will never request your login credentials or payment details via email or other unsecured means. Be cautious of phishing attempts and verify the authenticity of communications.
6. Social and General Information Tools
Any information shared on social media or other public platforms is subject to their respective privacy policies.
7. Security
We use industry-standard security measures to protect your information. While no system is completely secure, we take steps to prevent unauthorized access.
8. Links to Third-Party Sites
Our website may contain links to external sites. We are not responsible for their privacy practices and encourage you to review their policies.
9. Children’s Privacy
We do not knowingly collect data from children under 13. If you believe we have, please contact us to request deletion.
10. Service Providers
We may share your data with trusted service providers who assist us in operating our website and services.
SMS consent data is not shared with third parties for marketing purposes.
11. International Data Transfers
Your data may be transferred to locations outside your country. We ensure compliance with applicable laws regarding data security.
12. Compliance with Laws and Law Enforcement
We may disclose data as required by law or to protect public safety. Therapists may also be required to report certain information, such as suspected abuse or threats of harm.
13. GDPR Notice (For EU Users)
For EU users, we comply with GDPR regulations. You have the right to access, modify, or delete your personal data.
To request changes, please email us at legal@faithfultherapytx.com.
14. Changes to This Privacy Policy
We may update this policy periodically. The latest version will always be available on our website.
15. Contacting Us
If you have questions about this Privacy Policy, contact us at legal@faithfultherapytx.com.
Política de Privacidad de Faithful Therapy TX
Última actualización y fecha de entrada en vigor: 12 de agosto de 2026
1. Nuestra Política de Privacidad y su privacidad
Este documento describe nuestra Política de Privacidad, detallando los aspectos relacionados con su privacidad al utilizar nuestros servicios. Su privacidad es importante para nosotros y nos comprometemos a protegerla.
Esta política le informa sobre nuestros procedimientos y prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de cualquier información que usted proporcione a través de nuestra Plataforma.
Al acceder y utilizar nuestra Plataforma, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado nuestros Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad.
2. Recopilación, uso y divulgación de información
Podemos recopilar información de identificación personal, que incluye, entre otros:
- Su nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección postal.
- Detalles de facturación y pago.
- Información del perfil y datos de navegación (como la dirección IP y los archivos de registro).
- Información relacionada con sus servicios de terapia e interacciones con los terapeutas.
No vendemos ni alquilamos su información. Sin embargo, podemos compartirla para fines tales como:
- Establecer contacto con un terapeuta.
- Brindar soporte al cliente y administrar su cuenta.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales.
- Facturación y procesamiento de pagos.
- Protección contra el fraude y los riesgos de seguridad.
- Marketing con su consentimiento.
- Los datos de consentimiento para SMS no se comparten con terceros con fines de marketing.
3. Exclusión voluntaria de las comunicaciones de marketing
Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» que encontrará en cualquiera de nuestros correos electrónicos.
4. Cookies y balizas web
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia y nuestros servicios.
Las cookies de inicio de sesión tienen una duración de dos días, a menos que se seleccione la opción «Recordarme», en cuyo caso duran dos semanas.
Las cookies relacionadas con los artículos caducan después de un día.
Las cookies también pueden ser utilizadas por herramientas de análisis de terceros.
Puede desactivar las cookies en su navegador, pero esto podría afectar el funcionamiento del sitio web.
5. Suplantación de identidad (Phishing)
Jamás solicitaremos sus credenciales de acceso ni sus datos de pago por correo electrónico ni por ningún otro medio no seguro. Tenga cuidado con los intentos de phishing y verifique la autenticidad de las comunicaciones.
6. Herramientas de redes sociales e información general
Toda la información compartida en redes sociales u otras plataformas públicas está sujeta a sus respectivas políticas de privacidad.
7. Seguridad
Utilizamos medidas de seguridad conforme a los estándares de nuestra industria para proteger su información. Si bien ningún sistema es completamente seguro, tomamos medidas para evitar el acceso no autorizado.
8. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad y le recomendamos que revise sus políticas antes de acceder a estos enlaces externos.
9. Privacidad de los niños
No recopilamos datos de menores de 13 años de manera intencional. Si cree que lo hemos hecho, póngase en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.
10. Proveedores de servicios
Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Los datos de consentimiento para SMS no se comparten con terceros con fines de marketing.
11. Transferencias internacionales de datos
Sus datos podrían ser transferidos a ubicaciones fuera de su país. Garantizamos el cumplimiento de las leyes aplicables en materia de protección de datos.
12. Cumplimiento de las leyes y colaboración con las fuerzas del orden
Podemos divulgar datos cuando lo exija la ley o para proteger la seguridad pública. Los terapeutas también pueden ser obligados a reportar cierta información, como casos de presunto abuso o amenazas de daño.
13. Aviso sobre el RGPD (para usuarios de la UE)
Para los usuarios de la UE, cumplimos con el RGPD. Usted tiene derecho a acceder, modificar o eliminar sus datos personales.
Para solicitar cambios, envíenos un correo electrónico a legal@faithfultherapytx.com.
14. Cambios a esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta política periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.
15. Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en legal@faithfultherapytx.com.